虚拟世界中有效沟通的关键

当COVID-19大流行来袭时，世界各地的非必要组织都要求采取居家策略来保护员工。对于我们这些有幸在家工作的人来说，经理、IT专家和员工都接受了数字环境，可以访问与客户、合作伙伴和同事沟通所需的基础设施。

Ansys女性科技团队的领导们分享万博了他们关于如何在虚拟世界中有效工作的建议。

随着企业不断适应这种新常态，在虚拟工作环境中进行有效沟通变得越来越重要。为了保持团队之间的紧密联系，数字社交互动正变得和工作沟通一样重要。

对于Ansys的许万博多员工来说，在家办公已成为家常便饭，我们理解适应这种新情况有多么困难。因此，我收集了Ansys女性技术(WiT)团队的一些领导者的观点，以提供他们在虚拟世界中有效沟通的建议。万博

为有效的数字沟通建立和谐的关系

Janice Casagrande是Ansys北美地区销售总监。万博她提出的在数字世界中进行有效沟通的第一个建议是“对会议参与者的不同时区保持敏感，特别是当他们身处多个时区时。”

贾尼斯·卡萨格兰德(Janice Casagrande)指出了数字通信中社交互动的重要性。

Casagrande解释说，关注人们的参与有助于促进有效的沟通。“改变会议时间，有时对一些人方便，但对另一些人不方便。下次，让第一组人不方便，但第二组人方便。这样一来，每个人都觉得自己在会议中有平等的发言权——这将使他们积极参与。”

换句话说，建立融洽的关系仍然是有效沟通的关键。Casagrande补充道:“一场热情友好的谈话会让每个人都感到舒服。这样在会议上分享起来就更容易了。”

Casagrande还表示，“另一个建立融洽关系的好方法是视频会议。能见到我们的同事真是太好了，这能让每个人都感到彼此之间的联系。”但是，要记住，有些员工在视频会议中可能会面临网络带宽的挑战。

为了使虚拟会议更成功，Casagrande还强调了认识到每个人在场的重要性。她说:“当别人想表达观点时，你要意识到。允许别人说话，但要确保你的声音被听到。”

有效的数字沟通的口头和视频沟通

Sara Olsson在Ansys担任欧洲、中东和非洲(EMEA)培训经理。万博她负责客户培训的区域主要是欧洲，但她也与全球各地的合作伙伴合作。因此，她说她仍然“非常习惯在正常情况下依赖虚拟会议”。我们不可能每件事都面对面做。”

萨拉·奥尔森指出了口头和视频数字交流的好处。

奥尔森对数字沟通的建议集中在口头沟通比书面沟通的优势上:“你不能仅仅依靠电子邮件来传达你的观点。要想把一些事情表达清楚，避免误解，需要花费太多的时间。在谈话中，当别人没有听懂时，你可以立即改变措辞并做出解释。(发生误解时)打电话通常是最有效的办法。”

为了进行有效的数字和口头沟通，奥尔森提倡视频通话，特别是在COVID-19危机期间。她说:“我确实想念人们，但这更多是在社交层面上，而不是不能工作。”“这也有助于通过视频聊天看到电话另一端的人。”

奥尔森表示，在家工作时，保持工作与生活的平衡仍然是一个挑战。灵活的工作时间提供了一个潜在的解决方案，使员工能够与他们的个人生活联系起来，同时对工作生活有意想不到的好处。

例如，奥尔森说:“灵活的工作时间帮助我与更多的同事和客户建立了联系。”“我比以往任何时候都忙，因为我们让我们的客户去虚拟，并接受培训万博Ansys学习中心。”

灵活的工作时间和有效的数字沟通的社会互动

由于工作时间灵活，奥尔森并不是Ansys唯一一个与更多同事万博建立联系的WiT。Ansys亚太区技术支持高级经理Sujata Bandyopadhyay也有类似的经历。万博

Sujata Bandyopadhyay解释了随着客户开始在家工作，改善业务的机会。

Bandyopadhyay说:“虽然目前的形势给我们带来了许多挑战，但这对我们所有人来说都是一个很好的机会，可以进行创新，找到不同的方法来保持业务的运转。”“封锁为每个人提供了一个独特的机会，让他们通过虚拟媒体提高技能，并为未来做好准备。”

例如，Bandyopadhyay的团队迅速对封锁做出了反应。她说:“为了我们的客户，我们开发了一系列网络研讨会，我们所有的技术支持工程师都随时准备应对客户的挑战。”这些工程师可以帮助客户在家工作时访问他们的软件和培训资源。

Bandyopadhyay还强调了在家工作如何激励她的同事参与社会互动。“Ansy万博s印度销售和Ansys客户卓越(ACE)团队开始每两周举行一次虚拟聚会，内容包括音乐、诗歌、舞蹈、书法和业余爱好。”本次活动面向Ansys会员及其家人开放。万博

“当我们走出封锁后，我相信作为家人、朋友和同事，我们会更加强大。我们将共享一个更好、更紧密的网络。”也许目前的情况也会导致企业如何看待在家工作的文化转变?

Ansy万博s如何在COVID-19危机期间为客户提供支持

万博Ansys利用其模拟工具帮助客户和渠道合作伙伴抗击COVID-19大流行。要看一些例子，请阅读相关文章COVID-19模拟解决方案．

万博Ansys还详细介绍了在客户在家工作时为他们提供支持的机会。想了解更多，请阅读:我们致力于我们的客户、员工和社区．

此外，Ansys还将举办虚拟万博会议“模拟世界”(Simulation World)，以帮助激励和教育客户、工程师、思想领袖和全世界了解工程模拟的变革力量。manbet为了了解更多，报名参加．